1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop Jantzi Brennholz tätigen.
Der Online-Shop wird betrieben von:
ERNEST JANTZI
Handelsname: Jantzi Brennholz
Parc artisanal de la Klebsau
12 Rue Jean-Henri Lambert
67100 Strasbourg
Frankreich
SIREN: 331 692 038
SIRET: 331 692 038 00028
USt-IdNr.: FR74331692038
RCS: 331 692 038 R.C.S. Strasbourg
Vertreten durch: JANTZI Jacques
E-Mail: kontakt@jantzibrennholz.com
Telefon: +33 3 88 12 34 56
2. Vertragspartner und Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt zwischen dem Kunden und ERNEST JANTZI – Jantzi Brennholz zustande.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert den Eingang der Bestellung und stellt, sofern darin nicht ausdrücklich anders angegeben, noch nicht zwingend die Annahme des Angebots dar.
Der Vertrag kommt spätestens durch die ausdrückliche Annahme der Bestellung oder durch die Bereitstellung der Ware zur Lieferung zustande.
3. Produkte und Produktinformationen
Die im Online-Shop dargestellten Produkte werden mit ihren wesentlichen Eigenschaften, Mengen, Maßen und Preisen beschrieben.
Wir bemühen uns, Produktinformationen, Abbildungen und Beschreibungen möglichst genau und aktuell zu halten. Geringfügige Abweichungen bei Naturprodukten wie Brennholz können aufgrund der natürlichen Beschaffenheit des Holzes auftreten.
Insbesondere können Farbe, Maserung, Form, Scheitgröße und einzelne Holzstücke variieren.
4. Preise
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angezeigt werden.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung, sofern im Online-Shop keine andere Zahlungsart angeboten wird.
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde die erforderlichen Informationen für die Überweisung.
Der Kunde wird gebeten, die Bestellnummer als Verwendungszweck anzugeben.
Die Bestellung wird nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags bearbeitet.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Standardlieferung erfolgt kostenlos bis zur Bordsteinkante.
Die reguläre Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage nach Eingang bzw. Zuordnung der vollständigen Zahlung, sofern bei dem jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
Die Lieferung kann sich in Fällen höherer Gewalt, aufgrund außergewöhnlicher Verkehrs- oder Wetterbedingungen, Feiertagen oder anderer unvorhersehbarer logistischer Umstände verzögern.
Die Ware wird bis zu dem für das Lieferfahrzeug zugänglichen Bereich der Bordsteinkante geliefert. Ein Weitertransport zum gewünschten Lager-, Keller- oder Aufstellort ist nicht Bestandteil der Standardlieferung.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebene Lieferadresse für das Lieferfahrzeug erreichbar ist.
7. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde muss bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse angeben.
Der Kunde hat außerdem sicherzustellen, dass die Lieferung am angegebenen Lieferort angenommen werden kann.
Bei besonderen Zufahrtsbedingungen, eingeschränkter Erreichbarkeit oder sonstigen Besonderheiten sollte der Kunde den Verkäufer vor Abschluss der Bestellung kontaktieren.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von ERNEST JANTZI.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten, Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung auf unserer Website.
Soweit für bestimmte Produkte gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bestehen, wird der Kunde hierüber entsprechend den gesetzlichen Vorgaben informiert.
10. Gewährleistung und Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
Der Kunde wird gebeten, die gelieferte Ware nach Erhalt auf offensichtliche Schäden oder erkennbare Abweichungen zu überprüfen und uns bei entsprechenden Feststellungen möglichst zeitnah zu informieren.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers werden dadurch nicht eingeschränkt.
11. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir ebenfalls nach den gesetzlichen Vorschriften.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist, insbesondere bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
Die Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website eingesehen werden.
13. Urheberrecht
Die auf unserer Website veröffentlichten Texte, Bilder, Grafiken, Logos und sonstigen Inhalte können urheberrechtlich geschützt sein.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung außerhalb der gesetzlichen Grenzen bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
14. Kundenservice
Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen oder Zahlungen können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: kontakt@jantzibrennholz.com
Telefon: +33 3 88 12 34 56
15. Streitbeilegung
Wir bemühen uns, eventuelle Meinungsverschiedenheiten mit unseren Kunden auf direktem Weg und kundenorientiert zu lösen.
Für Verbraucher können je nach Wohnsitz und den gesetzlichen Voraussetzungen Möglichkeiten zur außergerichtlichen Streitbeilegung bestehen.
Hinweis: Vor Veröffentlichung sollte geprüft werden, welche aktuelle gesetzliche Information zur Verbraucherschlichtung und Online-Streitbeilegung für das Unternehmen konkret erforderlich ist.
16. Anwendbares Recht
Für die Vertragsbeziehung gilt das Recht, das nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen auf den jeweiligen Vertrag Anwendung findet.
Bei Verbraucherverträgen bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt, soweit diese anwendbar sind.
17. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
18. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, soweit dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, Änderungen unseres Geschäftsmodells oder anderer sachlicher Gründe erforderlich ist.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Stand: September 2026